在日常使用电脑的过程中，键盘和鼠标突然失灵是一个常见而令人困扰的问题。面对这种情况，不必惊慌，本文将为你提供一系列实用的解决方案。

#### 一、硬件连接检查

首先，确认键盘和鼠标是否正确连接到电脑。对于有线设备，检查USB插头是否插紧，尝试更换一个USB接口，有时USB端口故障会导致设备无法识别。对于无线设备，确保接收器已牢固插在电脑上，并且设备在有效工作距离内。无线鼠标还需检查电池电量是否充足，尝试更换新电池。

#### 二、系统重启与更新

重启电脑是解决临时系统冲突的有效方法。长按电源键强制重启，有时能释放静电，解决设备失灵问题。同时，检查操作系统是否有更新，因为系统更新可能包含修复设备兼容性错误的补丁。

#### 三、驱动管理

驱动问题是导致键盘鼠标失灵的常见原因之一。通过设备管理器查看键盘和鼠标的驱动状态，若有未知设备或错误提示，尝试更新驱动程序。可以使用键盘快捷键Win+R打开运行窗口，输入`devmgmt.msc`回车，找到“键盘”和“鼠标和其他指针设备”，右键选择更新驱动。若更新无效，可卸载设备后重启电脑，系统会自动重新安装驱动。

#### 四、电源管理与BIOS设置

确保电脑没有进入节能模式导致USB端口断电。在设备管理器中，找到“通用串行总线控制器”，右键每个“USB Root Hub”，选择“属性”，在“电源管理”中取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。此外，进入BIOS设置，确保USB设备被正确识别并启用。

#### 五、系统恢复与专业维修

如果以上方法均无效，可以尝试使用系统恢复功能，将系统恢复到出现问题之前的状态。若问题依旧存在，可能是硬件故障，建议寻求专业的电脑维修服务。在进行任何硬件和软件更改之前，请务必备份重要数据以防丢失。

通过以上步骤，相信你能有效解决电脑键盘鼠标失灵的问题。面对电脑故障时，保持冷静，逐步排查，总能找到解决方案。